Anlässlich der Einführung von cytric R10 wurden zehn besondere Produkterweiterungen mit zusätzlichem Nutzen für die Anwender entwickelt, die in dieser Release Note näher erläutert werden.
Mit dem neuen cytric Release wird der Flugbuchungsworkflow dahin gehend erweitert, dass für einfache sog. Open Jaws oder Double Open Jaws die normale Startseite für den Flugbuchungsworkflow genutzt werden kann. Bisher konnten solche Anfragen nur über die Option "Multi Segmente" gemacht werden.
Verbindung des Full Day Displays mit dem cytric Grid Pricing™
11/07/2010
Mit dem neuen cytric Release 10.0 ist das Full Day Display direkt mit dem Grid Pricing™ verbunden.
So ist sichergestellt, dass alle Angebote im Full Day Display bei einer erneuten Verfügbarkeitsanfrage aus dem Full Day Display heraus im Grid Pricing™ angezeigt werden.
Wir freuen uns Ihnen mit dem neuen cytric Release im Personal Portal™ in der Sektion "Services" die neue Funktion des "Flugplans" zur Verfügung zu stellen.
Mit dem cytric Fare Breaker™ bietet das System dem cytric Benutzer die Möglichkeit, per Mausklick Alternativ – Angebote durch das System ermitteln zu lassen, die möglicherweise günstiger sein könnten.
So bietet cytric zunächst, wenn möglich, einen Fare Break Punkt an, bei dem zwei separate Tickets für die jeweiligen Teilstrecken günstiger sein können, als ein Durchgangstarif.
Speedy Boarding wird von einigen DynaWeb™ Fluggesellschaften als ein zusätzlicher Service für Reisende angeboten.
Mit dem neuen cytric Release unterstützt cytric nun diese Besonderheit für DynaWeb™ Buchungen, sofern die gewählte DynaWeb™ Fluggesellschaft diesen Service anbietet.
Anzeige der Umsteigeflughäfen für DynaWeb™ Angebote
11/07/2010
Bisher wurde nur das Symbol [1] als Indikator für einen Stopp angezeigt. Mit der neuen cytric Version wird nun im Mouse Over über diesem Symbol der Umsteigeflughafen angezeigt.
Zuordnung 'Grund der Reise' zum Genehmigungsverfahren
11/07/2010
Mit dem neuen cytric Release kann der cytric Administrator die Art des Genehmigungsverfahrens im Einfachen Genehmigungsverfahren aufgrund der Auswahl des "Grund der Reise" im Buchungsworkflow zuordnen. So können zum Beispiel Buchungen mit dem Reisegrund "Reisen mit externen Kunden" als "Pre-Approved" in das Genehmigungsverfahren laufen, wohin gegen Buchungen mit dem Reisegrund "interne Reise" immer auf "To Be Approved" gesetzt werden, und somit einer besonderen Genehmigung bedürfen.
Trip Purpose nach initialer Buchung nicht mehr änderbar
11/07/2010
Direkt im Zusammenhang mit der vorher beschriebenen Erweiterung der Zuordnung eines Genehmigungsverfahrens zu einem Reisegrund wurde cytric im neuen Release 10.0 dahin gehend geändert, dass ein Reisegrund nach Abschluss einer Buchung nicht mehr geändert werden kann.
Directly related to the above described enhancement of assigning a type of the Approval System to a Trip Purpose, cytric was modified with the new Release R10 to the effect that a Trip Purpose cannot be changed after completing a booking.
Generell gilt für das Genehmigungsverfahren, dass bei Änderungen an einer existierenden Buchung und einer anschließenden Anzeige der Buchung im System eine erneute Genehmigung erteilt werden muss, sofern die Art des Genehmigungsverfahrens als "To Be Approved" aktiviert wurde. Das Genehmigungsverfahren greift auch dann, wenn bereits ein Ticket durch den Fulfillment Partner ausgestellt wurde, sobald eine Änderung durch das System erkannt wurde; hierbei ist irrelevant, ob die Änderung vom Partner Reisebüro vorgenommen wurde. In den Einstellungen für das Einfache Genehmigungsverfahren kann der cytric Administrator definieren, ob Buchungen, bei denen bereits ein Ticket ausgestellt wurde, immer automatisch auf "Genehmigung erteilt" gesetzt werden.
Limitierung der Anzahl der Buchungen auf Eins, wenn das externe System eine externe Referenz liefert
11/07/2010
Mit dem neuen cytric Release 10.0 bietet cytric systemweit die Möglichkeit, die Anzahl der möglichen Flug- und Bahnbuchungen (integrierte Bahn - Anbieter) innerhalb einer cytric Session auf eine Buchung zu beschränken.
Zur leichteren Suche nach der Anmietstation wird dem cytric Benutzer mit der neuen cytric Version 10.0 die Möglichkeit gegeben, sich die Stationen in der cytric Karte anzeigen zu lassen, und direkt aus der Karte heraus die Station für die Anmietung oder Rückgabe auszuwählen.
Wurden bisher die Mietwagenstationen der Anbieter in einer Dropdown – Liste zur Auswahl angeboten, so wird mit dem neuen cytric Release 10.0 eine neue Suchfunktionalität für die Mietwagen Stationen auf der Seite "Mietwagenauswahl und -buchung - Anbieterstationen" zur Verfügung gestellt.
Einige Unternehmen wünschen eine Steuerung auf einzelne Mietwagenanbieter an bestimmten Standorten, wie z.B. an den Flughäfen oder an den Bahnhöfen. Der cytric Administrator kann in den Cube Channel™ Einstellungen für Mietwagen pro Kanal (gilt nur für VDA Anbieter) definieren, welche Stationen für diesen Mietwagenanbieter in der Stationsliste angezeigt werden sollen.
Auf Wunsch von vielen Travel Arrangern, Travel Managern und vor allem auch von Support Mitarbeitern wird die Funktion der GDS PNR Historie mit dem kommenden Release 10.0 in cytric zur Verfügung gestellt.
Mit dem neuen cytric Release 10.0 werden einige neue Rechte vergeben, die zwar Zugriff auf das Travel Management System des jeweiligen Systems besitzen, jedoch keine Einstellungen im TMS vornehmen dürfen. So können die Einstellungen geprüft, aber nicht verändert werden.
Zusätzliche Formen der Identifikation für Deutsche Bahn (BIBE)
11/07/2010
Die Deutsche Bahn hat mit Ihrem Release vom 13.06.2010 die Schnittstelle für die BIBE dahin gehend erweitert, dass nun auch der Personalausweis und Reisepass als ID für das Online Ticket genutzt werden kann. Um die Identifikation "Ausweis" und "Reisepass" für das Bahn Online Ticket im System zu aktiveren, kann der cytric Administrator mit dem cytric Release 10.0 diese in der Bahn Policy freigeben.
Besondere Unterstützung für die Sitzplatzreservierung bei British Airways
11/07/2010
Einige Fluggesellschaften berechnen eine zusätzliche Gebühr für vorab getätigte Sitzplatzreservierungen, abhängig vom gewählten Tarif. Bei British Airways (BA) kann jeder Reisende im Zuge des Online Check-Ins 24 Stunden vor Abflug eine kostenlose Sitzplatzreservierung vornehmen. Bei nicht restriktiven voll flexiblen Tarifen kann eine kostenlose Sitzplatzreservierung ebenfalls jederzeit vorgenommen werden. Eine Reservierung auf dem BA Portal kann nur nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden und wird von BA entsprechend berechnet. Die Gebühr für die Sitzplatzreservierung kann für jede Reservierung unterschiedlich sein.
Neuer Workflow für Umbuchungen und Stornierungen von Hotels
11/07/2010
Wir freuen uns, mit cytric Version 10.0 einen komplett überarbeiteten Workflow für Umbuchungen und Stornierungen von Hotels zur Verfügung zu stellen, der eine erhebliche Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Transparenz des Workflows bietet.
Mit dem Release 10.0 kann die offline Buchung jetzt auch als passiver PNR an das Partner Reisebüro übertragen werden. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der cytric Travel Wizzard™ Release Note, die in den nächsten Tagen veröffentlich wird.
Wert 'External Reference' für Zusatzdaten verfügbar
11/07/2010
Für die Zuordnung von freien Datenfeldern und anderen Werten zu Firmenkreditkarten – Zusatzdatenfeldern wurde im neuen Release der Wert "Externe Referenz" hinzugefügt.
Für cytric Expense wurden weitere Rollen für Benutzer in cytric hinzugefügt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der cytric Expense Release Note, die in den nächsten Tagen veröffentlicht wird.
Weitere Erweiterungen für den cytric Travel Wizzard™
11/07/2010
Mit dem neuen cytric Release werden auch einige Funktionen für den cytric Travel Wizzard™ erweitert und verbessert. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der cytric Travel Wizzard™ Release Note, die in den nächsten Tagen veröffentlicht wird.
Direkt angezeigte Destination Shortcuts in Alphabetischer Reihenfolge
11/07/2010
Direkt angezeigte Destination Shortcuts werden mit dem neuen cytric Release 10.0 im Hotelbuchungsworkflow immer alphabetisch sortiert angezeigt. Eine Einstellung im TMS gibt es hierzu nicht.
Bei DynaWeb™ Buchungen wird immer, wenn möglich und wenn von der ausgewählten Airline unterstützt, die kostengünstigere Option "Online Check-In" vorausgewählt und gebucht. Bei Airlines die kein "Online Check-In" anbieten, wird die Option "Check In am Airport" ausgewählt und gebucht.
Bitte beachten Sie, dass die Deutsche Bahn (NVS) Buchungen für mehr als einen Reisenden mit unterschiedlichen BahnCard Ermäßigungen nicht unterstützt. In diesem Fall liefert die NVS Schnittstelle nur Normaltarife zurück.