i:FAO freut sich, Ihnen mit dem neuen cytric Release 11.1 eine wichtige Erweiterung der Air Policy zur Verfügung zu stellen. Die Verfügbarkeitseinstellungen für Flug Optionen bieten Ihnen zukünftig die folgenden Möglichkeiten:

• Dargestellte Verbindungen für bestimmte Strecken zu reduzieren, z.B. wenn auf der Strecke STR-NYC nur Flüge mit einem Stop angezeigt werden sollen,
• Nonstop- und Direkte Verbindungen nur für bestimmte Strecken zu definieren,
• Nonstop- und Direkte Verbindungen auf der Start Flugbuchungsseite auszublenden,
• Die Umsteigeverbindungen auf der Start Flugbuchungsseite ebenfalls per Strecke zu konfigurieren.

Mit dem cytric Travel Wizzard™ Workflow ist es bereits heute möglich, die Segmente im offline optimierten Workflow zu erstellen. Für den offline optimierten cytric Travel Wizzard™ Workflow ist es zudem möglich, freie Texteinträge für die Station zu gestatten.

Mit dem neuen cytric Release 11.1 werden die freien Stationsnamen der Mietwagen Segmente auf der Station Auswahlseite vorgefüllt und nur die entsprechenden Stationen werden zur Auswahl angezeigt, wenn das offline eingegebene Segment online im cytric Travel Wizzard ™ gebucht wird.

Derzeit werden die Reiserahmen Daten der cytric Travel Wizzard™ Index Seite auf getrennten Seiten, wie Reisenden-Auswahl, Reiserahmendaten, Bezeichnung der Reise und Reisegrund, Genehmiger-Auswahl und die Warenkorb Seite dargestellt.

Zu den dazugehörigen Seiten wird auf der rechten Seite das Navigationsmenü dargestellt. Auf Grund, dass alle cytric Travel Wizzard™ TMS Einstellungen vom Standort und der Abteilung des Reisenden abhängen, kann cytric erst entscheiden welche Seiten und Eingaben noch angezeigt werden, wenn cytric den Reisenden kennt.

Auf der Reisenden-Auswahl Seite wird ausschließlich der Schritt der Reisenden-Auswahl im Navigationsmenü dargestellt. Nachdem der Benutzer die cytric Travel Wizzard™ Reisenden-Auswahl getroffen hat, ermittelt der cytric Travel Wizzard™ die weiteren Navigationsschritte und stellt diese dem Benutzer dar.

Neben dem online-, offline- und registrierten Status kann ein cytric Travel Wizzard™ Segment viele weitere Status haben, wie z.B. das online Segment wurde noch nicht gebucht, das online Segment wurde bereits gebucht, das offline Segment wurde noch nicht an das Partner Reisebüro übertragen, etc.

Diese diversen Status sind derzeit auf der cytric Travel Wizzard™ Übersichtsseite durch verschiedene Symbole gekennzeichnet. Mit dem neuen cytric Release 11.1 freuen wir uns, eine neue Beschreibung zu präsentieren, die den aktuellen Status und die erforderlichen Maßnahmen für ein Segment genauer beschreiben.

Mit dem offline optimierten cytric Travel Wizzard™ Workflow ist es möglich, eine NVS Stationsprüfung für die cytric Travel Wizzard™ Bahn Einstiegsseite zu aktivieren. Eine solche Überprüfung ist wichtig, falls der Administrator spezielle cytric Travel Wizzard™ Anwendungsregeln definiert hat, die entscheiden, ob eine Buchung online oder offline gebucht wird. Wenn der cytric Travel Wizzard™ Workflow online optimiert eingestellt ist und ein Bahn Segment auf der Start Buchungsseite der BIBE eingegeben wurde, kann keine cytric Travel Wizzard™ Anwendungsregel für die Strecke angewendet werden, da keine Stationsprüfung den BIBE online Buchungsworkflow unterstützt.

Daher freut sich i:FAO, die neue Stationsprüfung für alle online Buchungsworkflows zu präsentieren.

Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass es mit dem cytric Release 11.1 künftig möglich sein wird, eine eMail Bestätigung für die cytric Travel Wizzard™ registrierten Buchungen zu versenden. Somit gibt es ab sofort eine neue Sektion in den „cytric Travel Wizzard™ - Allgemeinen Einstellungen“ unter welcher der Administrator die Möglichkeit hat, die gewünschte Bestätigung nur für einen Service oder für alle Services versenden zu lassen.

Mit dem neuen cytric Travel Wizzard™ Workflow wurden die Menüpunkte des cytric Travel Wizzard™ pro Service auf der cytric Personal Portal™ Seite durch einen einzigen Menüpunkt ersetzt. Wenn der cytric Travel Wizzard™ für die Personal Portal™ Seite als optional gesetzt ist, kann der Benutzer entscheiden, online oder offline zu buchen.

Um auf dieser Seite einen größeren Nutzen für die Benutzer anzubieten, stellen wir ab sofort separate Menüpunkte pro gewünschten Service im cytric Personal Portal™ zur Verfügung. Diese Option ist verfügbar, sofern der cytric Travel Wizzard™ für das Personal Portal™ als optional eingestellt ist. Wenn der cytric Travel Wizzard™ als exklusiv eingestellt ist, wird wie gehabt ein einzelner cytric Travel Wizzard™ Menüpunkt auf der Personal Portal™ Seite angezeigt.

Mit dem neuen Release wurde die Darstellung der niedrigsten Tarife bzw. der Dynamic Fare Options™ optimiert. Hinzugekommen ist eine zusätzliche Funktion, die ein präziseres Speichern dieser Tarife ermöglicht.

Neu ist der so genannte Lower Fare Override. Wenn diese Funktionalität im TMS aktiviert ist, dann wird anstatt des günstigsten restriktiven Tarifes der günstigste flexible herangezogen, sofern dieser günstiger ist. Bitte beachten Sie, dass diese Einstellung standardmäßig hinterlegt ist.

Ab sofort werden auch bei Mietwagen VDA Buchungen durch eine verbesserte Schnittstelle aktualisierte Informationen zur Buchung dargestellt. Solche Angaben können bspw. den Status der angefragten Sonderausstattungen oder aktualisierte Informationen seitens des Providers bei Mietwagenzustellungen betreffen.

Mit dem neuen Release werden die zeitlichen Präferenzen des Benutzers nun verstärkt berücksichtigt. Zusätzliche Flugangebote wie z.B. DynaWeb™ oder Best Buy werden somit auf der GridPricing™ Seite direkt in die Liste der Flugoptionen einsortiert (und nicht wie zuvor separat unterhalb der Flugoptionen dargestellt).

Gibt der Benutzer eine Abflugzeit vor, werden die zusätzlichen Flugangebote zwischen der allgemeinen Verfügbarkeit und der Zeitpräferenz des Benutzers in die Standardverfügbarkeitsliste eingefügt und nicht in die Sektion der zusätzlichen Flugangebote.

Ab sofort können weitere Regeln für Perfect PNR™ Elemente definiert werden. Hintergrund hierfür ist, dass bspw. je nach Strecke unterschiedliche PNR-Einträge notwendig sind. Es ist nun sichergestellt, dass ausschließlich die gewünschten Perfect PNR™ Elemente übermittelt werden.

Mit der Einführung der Lufthansa Kreditkartengebühr LH OPC (LH Optional Payment Charge) wird dieser Betrag ab sofort auf der Bestätigungsseite und auf der Bestätigungs-eMail dargestellt. Dies bedeutet im Umkehrschluss, dass diese Gebühr bei der Flugauswahl zuvor nicht in den Preis eingerechnet wird.

Zusammen mit der LH OPC Gebühr bietet Air Plus nun auch eine neue Art von Firmenkreditkarte an, nämlich die Air Plus Debit Card. cytric unterstützt ab sofort die neue Kreditkarte Air Plus Debit Card als auch die Übertragung der Zusatzdaten an Air Plus. Die neue Air Plus Debit Card ist identisch mit der herkömmlichen Air Plus Kreditkarte, jedoch mit dem Unterschied, dass sofort das dahinter geschaltete Konto belastet wird. Bei Nutzung der Air Plus Debit Card entfällt die zuvor genannte Kreditkartengebühr.

Die Fluggesellschaft FlyBe hat ihre Gepäckgebühren dahingehend geändert, dass diese nun je nach Gewicht und Anzahl unterschiedlich berechnet werden. i:FAO freut sich Ihnen mitteilen zu können, dass beim Buchungsprozess nun in cytric ein Drop Down Menü zur Verfügung steht, aus dem die entsprechenden Gepäckoptionen ausgewählt werden können.

Die Perfect PNR™ Elemente cytric Travel Wizzard™ Bahn Card Nummer, Bahn Card Typ und Bahn Card Gültigkeit werden ab sofort für den passiven PNR an das Partner Reisebüro übertragen.

Im Allgemeinen ist bereits festgelegt, dass TPC/ NON TPC und PAF/ NON PAF immer in separate PNRs geschrieben werden müssen. Dies wird zukünftig auch für die Änderungen von Buchungen berücksichtigt. Alle anderen bekannten Möglichkeiten wurden ausgewertet und ebenfalls mit den notwendigen Änderungen umgesetzt.

Wenn der „Fast Track Offline“ für den cytric Travel Wizzard™ aktiviert ist, wird zukünftig die cytric Travel Wizzard™ Anfrage Bestätigungs-eMail nur gesendet, wenn der Benutzer die zusätzlichen Daten für die offline Segmente eingetragen hat und die cytric Travel Wizzard™ Übersichtsseite dem Benutzer angezeigt wird. Die cytric Travel Wizzard™ Anfrage Bestätigungs-eMail enthält auch die zusätzlichen Daten der offline Segmente.

Mit dem neuen cytric Release 11.1 werden zukünftig die vom Administrator definierten cytric Travel Wizzard™ Systemtexte nicht mehr auf der Genehmigungsanfrage eMail erscheinen.

Ab sofort beendet der Benutzer eine Buchung einschließlich der Kosten für den Grundtarif und die ausgewählten Sonderausstattungsmerkmale. Das zusätzliche Car Pricing liefert den gesamten Preis für den Mietwagen inklusive der Sonderausstattungsmerkmale.

Wie bereits in einer früheren Release Note beschrieben wird der Amadeus Value Pricer ab sofort nicht mehr von Amadeus und cytric unterstützt. Zukünftig wird nur noch der Amadeus Master Pricer Expert verfügbar sein.

Für alle cytric Systeme ist es nun möglich, die Feldeinträge innerhalb der Standort- und Abteilungs-Einstellungen mit Sonderzeichen zu füllen.

Im Falle, dass ein Ticket bereits im ursprünglichen PNR ausgestellt wurde, wird die hinzugefügte Flugbuchung zukünftig in einen separaten PNR geschrieben.

DT 22543 (Active Bookings and Bookings in Processing for Possible Double Booking Warning)